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企業專案管理實戰演練
課程簡介

本課程由具「PMP國際專案管理師證照」資深專業經理人擔任講師,不以考取證照純理論的角度出發,而是強調如何把專案管理的工具和技巧應用到實際的企業專案中,去解決執行專案管理過程經常面臨的問題和困擾。

本課程旨在傳授PMP專案管理之精髓理念及實務運作技巧,讓學員可將理論與實務結合應用到各別不同的領域,尤其以講師講解架構、案例分析、小組討論、學員練習等授課方式,介紹各種PMP專案文件和工具,如Charter、Scope Statement、 WBS、Activity List …等,不僅帶領學員能快速運用於日常專案工作,瞭解專案管理的共同語言和檔案資源,更可讓學員在培訓完成後,大家能用同一種理念、同一種方法、同一種圖解、同一種表格以高效率來完成專案。 

課程大綱

 

課程進行方式:

  1. 課前請學員填寫課前問卷(請學員上網填寫),以充分了解學員之需求。
  2. 前兩天課程,將依章節逐一講解,之後進行分組之練習(完成必要之表格)
  3. 第三天課針對個人之專案課後報告,逐一上台簡報,並請主管評分與講評。

第一天(7H)

課程單元

課程內容

教學方法

一、專案團隊組建 (0.5H)

  1. 分組取隊名及隊呼

講師講解後,各組組隊及高呼,以顯現團隊精神

二、專案概論 (0.5H)

  1. 人生處處皆專案,為何需要專案管理
  2. PMI專案管理五大流程及十大知識領域介紹

 

講師講解及案例說明

三、專案啟動:工作上之問題分析及解決 (2H)

 

 

 

  1. 若有幾個專案,如何選擇優先順序?
  2. 高階主管的授權文件:Charter專案章程(目的、目標SMART、需求、限制、假設)
  3. 利害關係人分析及收集需求(以行銷案例說明)

 

  1. 講師講解及案例說明
  2. 分組練習(專案章程)

四、專案範圍管理 (2H)

 

  1. 專案範圍說明Scope Statement(產品範圍、允收準則、交付標的、專案範圍、限制及假設)
  2. 如何將專案範圍展開成WBS工作分解結構

 

  1. 講師講解及案例說明
  2. 分組練習:範圍說明書、WBS
  3. 軟體介紹: X-MIND軟體

 

五、專案時間管理 (2H)

  • 定義活動:如何將WBS展開成專案活動
  • 活動資源估算
  • 活動期程估算
  • 發展時程表
  • 進度控制 (案例練習:如何縮短專案完成時間)

 

  1. 講師講解及案例說明
  2. 分組練習:時程表的製作
  3. 軟體介紹:

Gantt Project

第二天課程(7H)

課程單元

課程內容

教學方法

六、專案人資管理 (1H)

  1. 專案團隊組建重點
  2. 建設專案團隊
  3. 管理專案團隊
  1. 講師講解及案例說明
  2. 分組練習: 

RAM(責任分派矩陣)

 

七、專案溝通管理 (1H)

  1. 溝通鐵三角(溝通需求分析、溝通技術、溝通方法)
  2. 會議規劃與管理技巧(會前、會中、會後之注意事項)
  3. 人際溝通管理技巧(應用不同個案說明
  1. 講師講解及案例說明
  2. 分組練習: 

與不同利害關係人溝通之技巧

 

 

八、專案成本管理 (1H)

  1. 專案成本估算(類比估算法、參數估算法、自下而上估算法)
  2. 專案成本控制 

 

  1. 講師講解及案例說明
  2. 分組練習: 

  專案成本估算

 

九、品質管理 (1H)

  1. 品質規劃
  2. 品質保證與品質控制之定義
  3. 品質管理指標之設定重點
  1. 講師講解及案例說明
  2. 分組練習: 

 品質管理指標之設定

十、風險管理 (2H)

  1. 風險識別(魚骨圖:人、機、材、環境、方法、量測)
  2. 定性風險分析(風險指數:機率*衝擊度)
  3. 定量風險分析(機率*影響金額)
  4. 風險回應策略(消極:規避、轉嫁、減輕、承擔。積極:開拓、分享、提升)
  1. 講師講解及案例說明
  2. 分組練習: 

  RBS風險分解結構及定性分析、風險回應

十一、總結:分組專案管理範本實作驗收 (1H)

分組報告學習成果,並由講師講評。

分組報告:

分享研習心得,如何應用在實務上

第三天課程(7H)

課程單元

課程內容

教學方法

十二、個人專案報告及檢討

 

  1. 以2周時間完成個人之課後專案報告(課後報告將以PPT簡報格式製作。
  2. 將依上課人數分配報告及講評時間。
  3. 安排各部門主管及老師做評分及講評。
  4. 評分標準為報告之完整性、可行性及創意。

 

教學方法:小組或個人上台報告、講師講評

 

               
課程效益

 

對學員

對組織

  1. 充分了解專案管理之理論,學會專案之啟動、計畫、執行、監控及結案等流程之掌控。
  2. 讓學員學會應用專案管理免費之工具(X-MIND及Gantt Project),以增加工作效率。
  3. 藉由分組實際演練,掌控專案管理精髓,以實際應用在工作上。

讓專案管理觀念能在公司內推動,使用共同之專案管理語言,建立公司專案之共同願景,減少部門間溝通之困難,能在要求之範圍、時間、成本、品質下,達成公司之目標。

課程特色
  • 本課程以實務為主、理論為輔並增加學員互動研討,透過多元智能教學、個案研究、實例應用教學方式期使學員更清楚專案規劃要領以及運作技巧。
  • 本課程設計為成果導向,學員可於課程結束時完成整份之專案管理文件應用在實務上,以增加競爭力。
課程時數 21小時
備註一 此課程由 洪家祥老師 主講。
課程時數可討論上完整21小時或14小時。
備註二 如 貴公司有任何的內訓需求,可根據您的訓練需求,來為您量身規劃設計;
或您對哪項主題課程有興趣參加,或是欲派 貴公司主管/同仁參加,
請洽 課程諮詢專員 TEL:(02) 2904-7236
 

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