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帶領貓型世代的關鍵技巧
課程簡介

出生於80-90年代的年輕人時常被稱為「Y世代」,這群人有創意 !有想法!相對於這群人,出生於80-90之前,我們稱這群人「X世代」,X世代的人較保守、求穩健。面對如此不同特性的員工,主管傳統的領導方法上已無法滿足員工需求。不同世代的領導已經成為主管們不得不重視的管理新課題。本課程融合講師多年領導經驗與實務精華,告訴您犬型員工貓型員工的差異,為您解決管理上的困擾。

課程目的
  1. 瞭解貓型世代的特徵與不同處
  2. 掌握貓型世代之管理技巧與法則
  3. 透過教練式領導,提供貓型世代發揮的舞台
課程大綱

 

課程名稱

課程綱要

授課方式

時數

貓型世代來臨

  • 何謂貓型世代?
    1. 90後/八年級生/貓型員工/Me世代
    2. 員工今昔對照
     
  • 貓型世代的特徵
    1. 自我意識強烈
    2. 善用多元資訊
    3. 習慣及時速度
    4. 崇尚自由
    5. 重視自我發展
     
  • 貓型世代的生成背景
    1. 父母呵護
       a. 不求對價
       b. 補償心態
       c. 人本主義
       d. 經濟改善
    2. 社會校園
       a. 遊樂用品
       b. 網路興起
       c. 挑戰權威
       d. 價值觀變

講師講授

互動分享

團體演練

1H

貓型和犬型為何看不順眼

  • 犬貓的生成背景不同
     
  • 犬型世代眼中的貓型世代
    1. 貓型世代十大特徵
       a. 抗壓性低
       b. 自以為是
       c. 團隊性低
       d. 急於成功
       e. 不懂倫理
        f.  穩定性低
       g. 眼高手低
       h. 責任感差
       i. 缺乏續航力
       j. 無解決能力
    2. 貓型世代特徵對工作的影響

講師講授

互動分享

團體演練

1.5H

破解貓型世代的黑盒子

  • 犬型主管大考驗
    1. 貓型世代心目中的偶像
    2. 貓型世代常用語言
    3. 貓型世代都在玩什麼
       a. Facebook
       b. PTT (BBS)
       c. Instagram
       d. 線上遊戲
       e. 手機遊戲
  • 貓型世代究竟要什麼
    1. 了解部屬
    2. 如何啟動員工意願
    3. 下屬有權利才甘願

講師講授

互動分享

團體演練

1.5H

帶領貓型世代的關鍵手法

 

  • 面對貓型世代,犬型主管應有的心態
    1. 韋柏領導理論
    2. 領導魅力
    3. 拒絕迎合or 嘗試理解
     
  • 關鍵五絕招 ,留住貓型世代
    1. Fun
        a. 鼓勵代替責罵
        b. 好的工作氣氛
    2. Future
        a. 協助規劃未來
        b. 打造玩沙舞台
    3. Free
        a. 給予自主空間
        b. 立法從寬
    4. Fast
        a. 給予績效立即回饋
        b. 快速激勵讚美
    5. Fair
       a. 願意傾聽尊重
        b. 強調「共創」
     
  • 貓型世代的優點

 

 

 

 

 

 

 

講師講授

互動分享

團體演練

 

 

 

 

 

 

 

 

2.5H

結語

  • 未來是誰的?
  1. 過去的企業家
  2. 只為今天不想明天
  3. 總結

 講師講授

互動分享

團體演練

 

0.5H

教學方式

講師講授、互動分享、團體演練

課程時數 7小時
備註一 本課程由李河泉老師主講。
備註二 如 貴公司有任何的內訓需求,可根據您的訓練需求,來為您量身規劃設計;
或您對哪項主題課程有興趣參加,或是欲派 貴公司主管/同仁參加,
請洽 課程諮詢專員 TEL:(02) 2904-7236
 

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