帳號:
密碼:

企業內訓服務
內訓課程總表
悅來悅好 - 生活與工作智慧
內部講師訓練
人才管理
創意強化
溝通協調
企劃簡報
業務銷售
團隊互動
客戶服務
雙贏談判
品質管理
故事行銷
個人效能
情緒壓力管理
職場必勝
自我成長
公關發言
人脈管理
總務採購
心靈豐盛
內訓服務流程
工作坊課程特色
填寫內訓需求表
公開訓練課程
公開課程總表
 
首頁 > 教育訓練 > 企業內訓服務
做出主管的角色
課程簡介

新局面的挑戰

在原來的職務做得好,新的職務角色一定沒問題?

市場瞬息萬變,

客戶需求隨著環境要求愈來愈多愈細,

公司找尋新的商業模式與組織效益,

老闆要新的解決方案與實質效益,

員工需要更多的自我又要團隊安全感…

主管,怎麼辦?

主管隨時都處於新角色的狀態,

用這一堂課程幫助您導航定位,

有信心在這趟冒險旅程中隨時行動!

課程目的

本課程所客製設計,旨在協助主管聚焦於做出選擇、提升人力與核對優先目標這三點關鍵實力。

課程大綱
段落主題 授課時間 授課方式
1.經理人最怕的4種行動病毒 30分 問券分類
自我說明
2.行動起點第一包 WRAP 220分  
    Widen Options 擴大思考
  • 內外部利害關係人
  • 標竿人物、案例
  • 清單問題刺激法
70分 活動:
利害人關係圖
    Reality-test Assumptions 檢證想法
  • 反向思考
  • 問出好問題
50分 Case Study
    Attain Comforts 抽離情緒
  • 檢視CPU核心
  • 10/10/10劇本
70分 活動:Pair Review
    Prepare To Be Wrong 風險應變
  • 事前慶功
  • 事後諸葛
30分 活動:歡樂馬後炮
3.行動起點第二包 UP 120分  
    Upskill Your People 發展能幫你的人
  • 管理APP(情境領導)
  • 輔導與信任
70分 Role Play
    Prioritize Your Bussiness 排出成功的順序
  • 回到客戶
  • 回到CPU
50分 Personal Review

 

※ 關於課程時間安排:

上午有一次10分鐘休息時間,下午有兩次休息時間,分別為10分鐘、15分鐘。
課程最後留15分鐘整理當日課程重點。

課程效益

上完本課程後,經理人將能加速業務對標與執行效率,同時建構人才發展工程,有效控管自己的管理運轉速度。

課程特色

執行提案:

1.    7小時課程

2.    7 小時課程+ 課後作業+ 3小時回訓

3.    7 小時課程+ 公司指定題目課後作業+ 1對1教練諮商+ 3小時回訓報告/邀請高階主管列席指導 

教學方式

講師講授、小組討論、案例分析、角色扮演... (可參考課綱授課方式)

課程時數 7小時
備註一 本課程由謝常玲老師主講
備註二 如 貴公司有任何的內訓需求,可根據您的訓練需求,來為您量身規劃設計;
或您對哪項主題課程有興趣參加,或是欲派 貴公司主管/同仁參加,
請洽 課程諮詢專員 TEL:(02) 2904-7236
 

  捷晟國際管理顧問有限公司 版權所有 Copyright© 2011 Qualitrend Management Consulting Co.,Ltd. All Rights Reserved.
Tel:(02) 2904-7236 Fax:(02) 2904-7183 E-mail:service1@qualitrend.com.tw
姓名
email