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| 課程簡介 |
「知道」才能「做到」！
如何從自我追求卓越到帶領團隊實現成果，是個人工作者轉向擔任基層主管最重要的關鍵點，本課程將為管理新鮮人建立領導管理123的基本架構與技巧，成功開啟管理職。
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| 課程目的 |
學習目標
1.分辨領導與管理的異同，並從組織、團隊、個人角度看領導管理效能。
2.建立領導管理者與部屬的夥伴關係
3.學習領導管理的溝通表達力
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| 課程大綱 |
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課程單元
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單元內容
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認識領導與管理
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領導組織的支柱
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願景、使命、價值觀
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硬體：組織策略流程
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軟體：績優團隊與人才
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卓越人士的成功圖像
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卓越者的4個CPU
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成功者的4種能力
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成功領導人的4種EQ特質
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12:00~13:00
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午 休
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AI時代的執行力
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(案例練習)
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領導者的黃金表達力
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領導者的黃金溝通雷達圖：為何、如何、成就
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非語言的肢體動作(有情緒v.s. 無情緒)
[角色扮演]
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成功領導者的精準溝通
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分辨事實、觀點、感受、需求
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事情v.s.觀點
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感受有哪些? (辨識情緒)
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你會找出需求嗎?
[角色扮演]
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學習回顧
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【學習行李箱】總結今日課程所得
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| 教學方式 |
此課程由謝常玲老師主講
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| 課程時數 |
每堂6~8小時，共三堂 |
| 備註一 |
如 貴公司有任何的內訓需求，可根據您的訓練需求，來為您量身規劃設計;
或您對哪項主題課程有興趣參加，或是欲派 貴公司主管/同仁參加，
請洽 課程諮詢專員 TEL:(02) 2904-7236
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