第一章節 行銷工作職掌&定位
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行銷人每天都在忙什麼? 在組織中的定位?
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行銷人的工作目標有哪些 ?未來發展
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行銷人需要具備特質
第二章節 行銷規劃包括哪些重點
1. 行銷目標
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市場佔有率
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開發新產品,提升研發競爭力
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提升公司品牌形象(品牌曝光度、知名度)
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開發實體通路、擴增業務體系
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提升網站流量、網站點擊率,增加網站客戶數
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提升新品點擊率、購買率
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強化網頁知名度、品牌知名度
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開發網路通路平台
2. 行銷策略 (根據行銷目標來制定)
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提升市場佔有率=> 擴增產品線、拓增業務區域、增員、新增合作通路商
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新產品上市提升研發競爭力=> 獨家專賣、取得領先地位
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強化品牌形象=> 區隔企業文化、強化產品優勢、客戶證言式廣告、口碑代言
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開發網路銷售通路=> 建構企業網站、開發網路平台合作通路
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提升網站流量、網站點擊率 :多媒體廣告、線上廣告、社群導流, Email廣告、SEO
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增加網站客戶數: Email內容行銷、SEO、社群導流、網紅行銷
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提升新品點擊率、購買率:e-coupon, 網路限時限量
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強化網頁知名度、品牌知名度:多媒體行銷,增設品牌館,推出品牌週特賣
3. 內外資源整合& 人力配置
運用整合公司內部、外部廠商、合作的通路商、媒體等資源,事前規畫好所需的人力配置(包括兼職人員),才能發揮最大執行效能。
4. 行動方案
並不是單一活動,而是為了達成目標所成立的小組
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例如成立新產品規劃小組、成立新業務開發小組(新區域、召募新鮮人)
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執行品牌測試調查(focus group),推廣形象廣告
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成立網站開發小組(IT、線上客服、行銷促銷)
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所有的行動小組成員,來自於相關部門,每位成員被付予設定目標、職責、指揮、資源運用權 (當責組織)
5. 財務預估
制定行銷目標時,必須包括量化的行銷目標,例如
課堂實作
新創公司計畫針對單身族計畫推出假日共享餐桌,如果你負責此行銷專案,公司希望你提出行銷策略。
第三章節 如何執行行銷策略(公關/產品/溝通/廣告/通路/合作夥伴)
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追求市占
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併購買下競爭者
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提供保障底薪+誘人獎金制度聘僱新業務人員
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提供績效獎金開拓新的賣場、商經銷商
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成立專案小組開發線上行銷通路
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透過併購公司這也是最快速搶市占率
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追求品牌好名聲
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追求產品曝光
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增加產品試吃試賣體驗活動
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定期舉辦消費者回饋活動
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執行閃店新品上市記者會
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開發部落客行銷管道
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擃展組織、通路規模
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異業結盟
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舉辦全國性徵才活動
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開發第二級第三級區域銷售網
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開放加盟
課堂實作
公司計畫今年積極提升市占率20%,行銷經理指派你為專案負責人,負責整合各部門資源、想法,以期在下個閱主管會議中提出行動方案。
第四章節 如何做產品規劃
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目標客戶群
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產品週期、產品USP
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產品USP : 特殊材質輕薄、容易攜帶,運用環保材質,回收戶自行分解,不造成環境汙染,吸濕排汗、不悶熱
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產品利潤、市佔
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產品通路行銷
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線上線下產品上架時程表
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新通路商開發
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業務員產品訓練
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上市記者會、店頭促銷活動
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消費者早鳥活動
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文宣品廣告製作
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銷售策略 :包含通路 運送服務、銷售區域
課堂實作:
A公司計畫針對單身女性,推出冬季暖呼呼個人飲品系列,身為行銷人員,你必須和產品研發部,共同提出一份可行性產品規劃
第五章節 如何執行產品上市專案
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任務小組編制、指揮
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外包合作商整合、溝通
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外包廠商包括: 電腦系統廠商、禮品商、廣告商、市調公司、公關公司、印刷廠、電銷服務公司、物流廠商、購物平台等,
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上市前市調
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上市前內部溝通、宣導
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舉辦上市記者會
課堂實作
去年公司開發的倍數行重大醫療險已獲得主管機關上市核准,作為行銷專員你該如何籌備上市記者會。
第六章節 跟著消費行為走
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線上行銷
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線下行銷
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個人經濟行銷
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多元整合行銷
第七章節 行銷終極任務
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如何評估行銷成效
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目標Vs 實際
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如何製作結案、成果報告
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