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當責與共好的執行力

課程簡介

當責是：執行任務並交出成果；“當責”比 ”負責”追求更進一步的自主感、責任感與成就感。落實當責能經營自己、領導組織、加值社會。當責的態度會不斷自問：我還能多做些什麼以提升/超越目前處境，而贏取我所爭求的成果？

至於共好指的是：心往一處想，力往一處使。人人以正確的方式做正確的事情，而且創造卓越的績效。在當責與共好的共識下，產生的執行力才能有紀律地貫徹戰略意圖，進而把企業戰略、規劃轉化成為效益、成果的關鍵，並將此執行力形成組織文化的核心成份。

課程大綱

課程主題	課　程　內　容	時數	教學方法
一、負責還要當責 --沒有當責，成果只是運氣	˙ 案例：這怎麼能怪我 ˙ 當責的意義 ˙ 幸福組織，快樂員工 ˙ 當責與負責的六個比照 ˙ Workshop: 我還能多做些什麼？ ˙ 受害者循環 ˙ 當責取代受害者循環 ˙ Workshop: 當責正面行為指標 ˙ 工作指派的角色與責任—ARCI ˙ ARCI運作的形式準則	2.0	‧專業講解 ‧互動引導 ‧分組討論
二、當責達成目標管理--為「最終成果」負「完全責任」	˙ 執行力- 填補策略與現實的鴻溝 ˙ 案例分析：海爾的執行力 ˙ Workshop: 執行力為何低落？ ˙ 執行力低落的三個原因 ˙ 目標設定與執行的困境 ˙ 案例: Motorola 的挑戰目標 ˙ 目標的組成要素 ˙ Workshop :九層之台 ˙ 對於目標的當責 ˙ 用QQT／R協商，目標明確化 ˙ 不只設方向，還要追進度 ˙ 規劃是定目標，執行是落實目標 ˙ 任務協調的循環思考：區分規劃邏輯與執行邏輯 ˙ 用「SIMPLE流程」掌控進度	2.5	‧講授 ‧實例解說 ‧表單工具 ‧分組討論
三、當責促成跨部門合作—團隊共好	˙ 案例：這是你的船 ˙ 領導者的自我檢視 ˙ 跨部門合作失敗的原因 ˙ 案例：當責者要發揮影響力 ˙ 當責的五個層級的推廣實施 ˙ 案例分析：成功不必先在我 ˙ 以當責發揮影響力，打破部門藩籬 ˙ 跨部門運作的當責實踐 ˙ 案例分析：運用ARCI 合作分工 ˙ 行動計畫	2.5	‧講授 ‧實例解說 ‧表單工具 ‧分組討論

課程效益

1. 執行任務並交出成果，創造關鍵績效

2. 以當責態度勇於任事，避免陷入受害者循環

3. 工作指派的角色認知與心態轉換，協助目標達成

4. 問題意識養成，注重結果導向的執行力

5. 跨部門溝通協調，協助目標達成

6. 激發動機，喚起內在激勵：個人當責、團隊當責、企業當責

課程時數

7小時

備註一

此課程由張宏裕老師主講

備註二

如貴公司有任何的內訓需求，可根據您的訓練需求，來為您量身規劃設計;
或您對哪項主題課程有興趣參加，或是欲派貴公司主管/同仁參加，
請洽課程諮詢專員 TEL:(02) 2904-7236