管理情緒、善用壓力，激勵人生成就的巔峰表現！

        在21世紀變動快速、劇烈的今天，情緒與壓力早已成為所有組織天天出現的職場問題，全體員工人人必須修習的共同課程，更是各級主管處處面對的管理挑戰。管理得好，心情愉快、效率提升、績效突飛猛進；處理得差，情緒失控、衝突對立、團隊一盤散沙。

        因此，學習面對壓力正確態度，掌握紓解壓力有效方法，增進良好EQ與人際互動能力，以提升公關表達魅力，增進團隊和諧互動，促進組織目標快速達成，是本課程開辦宗旨。

1.探討情緒管理的內涵，了解壓力的前因後果
2.藉心理問卷自我剖析，察覺自我的情緒狀態
3.透過自我激勵的妙方，隨時注入生活的動力
4.學習積極的情緒調適，輕鬆釋放工作的壓力
5.掌握良好的人際互動，化解人際衝突與對立
6.強化過人的表達能力，擁有無限的公關魅力

1.情緒管理的內涵              
2.壓力管理的意義           
3.壓力的模式        
4.自我察覺        
5.情緒管理
6.自我激勵
7.人際溝通
8.公眾表達

        從簡單易懂又實用的理論切入，結合豐富多元實例分析，
引導學員快速掌握課程主題。進而透過角色扮演、體驗活動，
使學員在快樂氣氛中體會所學，自然轉化運用到日常生活、
工作職場上，達成改變個人、提升組織績效的學習成效。