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團隊共識活力營
課程目的

♦ 增進團隊成員之間的互動與認識
♦ 提升對公司組織危機與文化的認同
♦ 讓同仁真誠的對話討論,找出未來有效地溝通模式,促進彼此瞭解
♦ 凝聚同仁對公司的向心力
♦ 建立團結一致的學習心態

課程大綱

  

日期

時間

單元主題

單元內容

單元目的

Day 1

09:00

10:00

群英會

[活動]

應接不暇

  1. 讓我重新認識你
  2. 學習團隊的形成與凝聚
  3. 學習氣氛的塑造
  • 使全體學員彼此能更充分認識
  • 破冰—吸引學員參與熱忱

10:00

10:45

危機‧轉機‧使命目標溝通

  1. 領導者闡述及詮釋危機與變革
  2. 團體對話與討論
  • 使學員清楚瞭解組織現況、未來發展方向以及領導者的期待

10:45

12:15

團隊合作有效經營

[活動]

十項全能

  1. 團隊目標設定與管理
  2. 團隊資源如何運用
  3. 用人之長
  • 引領學員深刻體驗團隊凝聚至目標形成的過程
  • 體驗團隊合作過程中,於所面臨的資源有限性
  • 學習如何藉由資源的妥善運用達成團對目標

12:15

13:30

午餐

13:30

15:30

團隊的溝通強化(一)

[活動]

終極密碼戰

  1. 團隊溝通的障礙
  2. 提升溝通成效的具體方法
  • 體驗團隊合作時訊息傳遞的障礙
  • 學習在團隊中有效進行集體溝通與討論的方法
  • 掌握個人在團隊中的溝通秘訣

15:30

17:30

知己解彼

[討論]

我們‧你們‧他們-DISC特質

  1. 物以類聚、相互欣賞
  2. 掌握性格的關鍵特性
  3. 人格類型於人際溝通及團隊合作之運用
  4. 不同性別角色的溝通特性
  • 瞭解人格類型的區分方式及行為特性。
  • 瞭解團隊成員彼此之人格類型
  • 學習如何與不同人格類型之成員互動及共事

17:30

18:30

晚餐

18:30

21:30

相知相惜

(團體分享)

[活動]

迴旋溝通

  1. 你所不知道的我
  2. 組織中感動的故事
  3. 我如何看待公司
  • 增進學員間於工作之外的進一步認識
  • 藉由工作中的故事分享強化凝聚力

Day 2

08:30

09:30

將心比心

[活動]

信任跌倒(圈)

  1. 信任對團隊合作的重要
  2. 信任團隊的建立
  3. 信任度越高管理心力越少
  4. 如何突破信任的障礙
  • 體驗開放自己、信任他人,以及受他人信任的感受
  • 增進成員互助合作情操,提高彼此信任感,接納對方的感受、態度與價值觀
  • 瞭解信任建立的困難與障礙所在,並學習有效突破之道

09:30

11:00

穿透藩籬,串起力量

[討論]

以公司實際案例分組討論

  1. 職責所在or本位主義?
  2. 換個腦袋想對方
  3. 平時就做好「對外管理」
  • 探討跨部門合作不易的原因
  • 使學員瞭解除了團隊本身的努力之外,如何與組織內其他部門協調合作也是關鍵
  • 學習建立跨部門互動關係的秘訣

11:00

12:00

團隊合作的溝通強化(二)

  1. 跨組織溝通的實況重現
  2. 瞭解原因,建立正確溝通機制,開啟溝通新契機
  • 藉由溝通案例的角色扮演,呈現溝通障礙發生時的真實情境
  • 透過講師引導,探討溝通歷程中的問題癥結
  • 建立跨部門溝通共識

12:00

13:00

午餐

13:00

14:30

「合作、凝聚、共識」的突破

  1. 尋找組織溝通的模式
  2. 共識建立的關鍵
  3. 共識殺手的突破
  4. 實例研討
  • 透過實力討論,找出合適目前組織的溝通模式
  • 檢視目前工作狀態,藉以瞭解共識凝聚關鍵因素,並破除難以達成共識的原因

14:30

17:30

感謝與期許

  1. 你(們)真的很不錯
  2. 沒有你(們),我(們)做不到
  3. 其實,我們可以合作得更好
  • 學習對他部門整體或個人表達由衷的欣賞與感謝
  • 學習對他部門整體或個人提出建設性的期待

17:30

18:30

晚餐

18:30

21:30

回應&承諾(一)

  1. 他人(部門)期許的整理與歸類
  2. 行動方案與對策擬定
  • 學習有效的問題分析與歸類方法
  • 學習擬定行動方案與對策的步驟及內容要點

Day3

8:30

10:00

[活動]層層迭

  1. 同舟共濟、再創顛峰
  • 體驗團隊合作的動力、分享如何挑戰不可能的精神
  • 奉獻、犧牲成就團隊、超越自我

10:00

12:00

回應&承諾(二)

  1. 行動方案創意報告與現場回應
  2. 事在人為,功在追蹤
  • 各組報告所擬定的行動方案,並藉由他人回應釐清認知差異
  • 確立後續內部追蹤機制,將行動方案付諸執行

12:00

13:00

午餐

13:00

14:30

回應&承諾(三)

  1. 行動方案創意報告與現場回應
  2. 事在人為,功在追蹤
  • 各組報告所擬定的行動方案,並藉由他人回應釐清認知差異
  • 確立後續內部追蹤機制,將行動方案付諸執行

14:30

17:30

熱忱團隊文化變革塑造

  1. 選對人、放對位、做對事
  2. 照顧
  3. 親身示範優良行為
  4. 教育訓練
  5. 激勵扶持
  • 建立起富有熱誠且相互扶持的團隊氛圍
  • 掌握經理人形塑團隊文化的能力

大顯身手、眾志成成

  1. 馬到成功
  2. 透過團隊腦力激盪、小組創意表演,展現團隊無窮無盡的潛力
  3. 回饋分享與成長總結
  • 建立一個持續創新不斷改善的卓越團隊

17:30

返家…我走最遠的天涯、為的是回到最近的故鄉

課程效益

♦ 增強團隊共識性:讓參與同仁意識到彼此是共同的團隊。
♦ 讓團隊成員擁有共同的危機感和對組織的意識。
♦ 改善內部溝通障礙:根據課前訪談時收集到各個部門互動模式案例,透過現場演練,讓參與同仁看到平時自身溝通情況,引起思考,通過啟動變革意識和共識性的建立,讓學員明白目前需要的是思維模式轉變、進而促使成長所需的變革。
♦ 團隊不只是分工,更重要的是合作,團結一致對外。

教學方式

♦ 觀念講授、心得分享、體驗活動
♦ 分組討論、個案研討

課程時數 27小時,3天2夜
備註一 此課程由黃泰璋老師主講。
可依企業需求調整內容及時數配置。
備註二 如 貴公司有任何的內訓需求,可根據您的訓練需求,來為您量身規劃設計;
或您對哪項主題課程有興趣參加,或是欲派 貴公司主管/同仁參加,
請洽 課程諮詢專員 TEL:(02) 2904-7236
 

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