在溝通表達的過程中，很多人喜歡說多餘的一句，譬如說這次暴雨成災，台北市很多地方都傳出災情，結果柯市長語出驚人「這次下雨太好了，看看場館哪幾個有漏，趕快去補一補，你補一補，真的比賽就不會漏了。現在沒有補，寧可事前出事，不要事後沒事出事。」

 

平心而論，就柯市長表達的內容角度其實是有遠見的，因為這次的豪大雨提早測試世大運的場地，這樣的心態並無不妥，但就是那多餘的一句「這次下雨太好了。」柯市長說是因為媒體、議員斷章取義，可是柯市長也上任兩年半了，這段時間不論是自己的失言，還是媒體的斷章取義，難道他自己都沒有警覺嗎？還是說發言都是發自內心，而不管自己的表達可能引起的風波？

 

如果柯市長把話改成，「這次的雨來的又大又急，我也會要求世大運的承辦單位檢查場館哪幾個有漏，趕快去補一補，你補一補，真的比賽就不會漏了。現在沒有補，寧可事前出事，不要事後沒事出事。」是不是就平靜無波了。

 

但是柯市長多餘的一句這個習慣，其實很多人都會不知不覺說出來，譬如說

主管對部屬，「這個專案可以請其他同事幫忙，不要因為你是碩士就不好開口。」
同事之間的對話，「你找我幫忙我當然OK，才不會像你之前那麼小氣。」
父母對孩子，「考差了沒關係，隔壁小華沒補習考的都比你好。」

 

不知道這樣的對話是否覺得熟悉，下次最後的一句話要出口前先想想，這句話有必要嗎？再說。