1.讓自己看起來很淡定
畢竟每個人的心理素質不一樣，主管不過是肉體凡胎會憂慮很正常，但是在部屬前面就是要淡定，不是發自內心還是演出來的(我猜項羽和曹操也只是看起來很淡定)，才有可能讓部屬心安。
2.對未來充滿希望
激勵部屬有一個最簡單的方法，現在不好那就談未來吧﹗不論疫情的發展如何都只是一時，總會有結束的時候，眺望美好的未來，才可能暫時忘記現在的憂心。
3.展現更大的擔當
延續的1、2點，這時候行動上絕對不能孬，否則說一套做一套，部屬的眼睛也是雪亮的。
4.明確、清楚的指示
主管宣布事項，絕對不可以有模擬兩可的字句，部屬越是感到明確清楚的指示，行動力就越強。
5.持續的鼓舞部屬
主管不論是找雞湯金句，還是找一些動人的激勵故事，影響部屬的能力跟頻率有很大的相關，兩三天一則總有效果。否則主管跟著唉聲嘆氣，誰想努力。
6.關心情緒低落的夥伴
「木桶理論」團隊的戰力由能力最弱的夥伴決定，關心情緒低落的部屬不只是幫助他度過危機，也是避免他的情緒感染其他部屬。
7.關心與處理負面耳語
危機就是耳語蠢蠢欲動的時機，就像是下了一大雨的雨後春筍，而且一個人心態越薄弱越容易輕信耳語，主管如果不處理負面的耳語，只會造成夥伴的士氣大受影響以及猜忌。
8.開誠布公
跟部屬權益相關的訊息，如果可以公開就不用隱瞞，因為小道消息傳播的速度絕對比5G更快。
9.把危機當成轉機的淬鍊
有眼見與智慧的主管一定懂得彎道超車的道理，危機就是難得一件的大彎道，當別的主管還在危機的迷霧中摸索，而您卻能夠把握難的機會淬鍊自己，讓自己團隊的績效一枝獨秀，這種機會當然要全力把握。
股市大鱷索羅斯操盤守則第一條「亂局即大局」，希望您也能夠在大局中，讓自己的領導力飛躍提升。
