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| 課程簡介 |
商業英文在所有的英文應用中，是最基本也最能公式化學習的一種應用，因為在基本的商業文書中，必須穩重及專業,並易於閱讀，本課程擺脫沈悶商業英文教學方式，讓你在上課中學習一般習慣的商業英文用法！在課程中透過許多活動讓你快速的增加英文書寫能力及正式用語字彙，進而幫助您第一步將你的產品推廣到全世界及增加公司專業形象！
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| 課程大綱 |
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e-mail常犯的錯誤
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1. 文法使用性
2. 主旨的重要性
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郵件心理學
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1. 寫出說服力的方式
2. 掌握主導權
3. 顯現出自已的專業
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商務英文的四大情境
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1. 業務與行銷
a. 公司/產品介紹
b. 會面後的後續行動
2. 處理顧客問題
a. 感謝顧客
b. 告知好消息或壞消息
c. 催促結果
d. 談判價格
e. 客戶抱怨
f. 要求/提供報價
3.會議
a. 日期確定及更改日期
b. 列出議程
c. 會議記錄
4. 與團隊共事
a. 詳細說明
b. 請求協助
c. 釐清
d. 延宕說明
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郵件加分大補帖
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1. 轉折詞
2. 表時間順序
3. 表達強調及突顯語意
4. 陳述事實與觀點
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| 課程特色 |
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講師跨國外商經驗20年，10年以上中高階主管理經驗
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商務出差約30 多個的談判實戰經驗，幫助台灣廠商員工擴大國際觀
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實戰經驗導入課程，生動活潑其具啟發，能引發學員習的熱忱
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產業經驗橫跨傳與資訊，熟悉品牌通路及代工銷售模式
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| 教學方式 |
講授及活動
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| 課程時數 |
7小時 |
| 備註一 |
本課程由詹維琪老師主講
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| 備註二 |
如 貴公司有任何的內訓需求，可根據您的訓練需求，來為您量身規劃設計;
或您對哪項主題課程有興趣參加，或是欲派 貴公司主管/同仁參加，
請洽 課程諮詢專員 TEL:(02) 2904-7236
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