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狙擊型銷售
課程簡介
【為何不? 怎麼能? 】贏在不可能!
成交一次是因為幸運,成交十次是因為有完善的計畫與準備。隨著分子生物醫學的蓬勃發展,研究發現,癌細胞增生具有一些特有的生長因子或訊號路徑,而標靶藥物則會循著癌細胞的生物特徵直接攻擊癌細胞,其優點是具有高度的對象選擇性,同時針對病患需求,因此達到更好的效果;近年來更是演進到【精準醫療】。
醫學上是如此,行銷也是如此。如果善用技巧工具,聰明準備,就可以輕鬆找到您的GPS,選對槍把,並命中靶心。
課程目的
本課程主要是運用實情探詢、問題診斷、啟發引導和需求認同四大類提問技巧來發掘、明確和引導客戶需求與期望,從而不斷地推進營銷過程,為營銷成功創造基礎的方法。
課程大綱

 

你是老鷹還是雞

( 1 ) 視頻欣賞/ 討論

( 2 )  Be Smart

1小時

訪前準備

( 1 ) 客戶分類法(PIG/ABC/RFM/CLV)

( 2 ) 陌生vs. 非陌生拜訪不同準備

    FORM & 一不二要

1小時

拜訪步驟

( 1 )      NYC( 大腦掃描)

( 2 )      NYC( SPIN & 後設模式)

( 3 ) 練習

1小時

標靶決定槍把

( 1 )      不同類型客戶方案呈現

( 2 ) 表達方式/ 計畫運用

1.5小時

多數的"不"不是終點,是"開始"

( 1 ) 同理三【步】曲

( 2 ) 銜接技巧

( 3 ) 客戶異議處理

1小時

創造另一個成交機會

( 1 ) 六分鐘成交話術

( 2 ) 成交後的一句話

( 3 ) 演練

共好/ 結語/ Q & A

1.5小時

課程效益
對個人來說的學習有:
  • 聰明準備、標靶詢問、直搗核心。
  • 掌握處理客戶問題前應有判斷,避免誤判而錯失銷售良機。
對團隊的好處有:
  • 提供共同語言及溝通模式與解決架構,提升員工及客戶滿意度。
  • 培養個人及團隊責任感與自信心,協助成員持續改善的精神及常保團隊競爭力。
  • 突破現狀,改善績效,達成業績目標。
教學方式
此課程由李佩玲老師主講 
課程時數 7小時
備註一 如 貴公司有任何的內訓需求,可根據您的訓練需求,來為您量身規劃設計;
或您對哪項主題課程有興趣參加,或是欲派 貴公司主管/同仁參加,
請洽 課程諮詢專員 TEL:(02) 2904-7236
 

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