課程背景 

由《聯合報》舉辦年度代表字票選，其中「亂」字獲選為2019年年度代表字，而「翻」字獲選為2018年年度代表字，您也許還記得，2016年及2017年代表字分別是「苦」和「茫」，由此不難發現，大多數人對翻轉情勢的期待有多強烈? 然而同時，中美貿易戰、英國脫歐、法國黃背心事件等造成國際經濟動盪；原本扛起台灣經濟的蘋果去年起不再甜了，台灣的經濟停滯不前；舊客戶保守以待，新客戶裹足不前，只有公司業績目標依然高高掛，在在使身為業務的我們恐慌，不知何去何從?

課程目標

本課程主要是運用創造性思維引導、激發團體智慧，配合提問技巧來發掘正確客戶，做好準備，磨光精進陌生開發技巧，從而不斷地推進營銷過程，為營銷成功創造基礎的方法。

學員報到

 

歡迎、介紹、破冰

 

B2B要成功 我們需要不一樣

(1) 不一樣的思考

   - 思想舉重

   - 創造性思考

(2) 不一樣的深度

   - 理性 vs. 感性

(3) 不一樣的方法

 

尋找我的幸福~尋找暨開發客戶

(1) 找對的客戶(優先順序)

   - 羅列 & 歸納分類

(2) 找對的人(群)及不同切入點

   - 延伸 & 聚焦

 練習

 

敲開幸福大門 ~陌生開發攻略

(1) WIIFM – 從客戶的價值著手

(2) FORM – 精簡有效話術

(3) 一桿進洞或佈局下次成功

 練習

 

共好 / 結語 / Q & A

 

結束愉悅的學習

~ 得道多助　創建幸福 ~ 

對個人來說的學習有 :

 - 正確選擇B2B客戶拜訪優先順序，提高陌生拜訪打擊率

 - 掌握處理客戶問題前應有判斷，避免誤判而錯失銷售良機。

 - 突破現狀，改善績效，達成業績目標。

講授、理論及案例說明、團隊互動、學員演練

 

此課程由李佩玲老師主講