【溝通協調力開箱學習法】
明確表達 坦誠溝通 關係暢通
2019年3月，哈佛商業評論正好有篇精選專題「如何有話直說，但不咄咄逼人?」( A Simple Way to be More Assertive without Being Pushy )。在職場上，每個人都會遭遇意見不同的情況，有的人沒有坦白說出想法，而有的人直言說出自己的意見，糾正他認為不對的事情，保持自尊，不適當的語言常不經意脫口而出，因為沒有坦誠溝通，結果不但沒有達成共識，還無意間破壞了夥伴關係。
課堂中提到「非暴力溝通 (NVC)」的概念，其訴求深度聆聽與客觀表達觀察的重要性。
《愛的語言：非暴力溝通》是微軟執行長納德拉第一年上任要求主管閱讀的書籍，藉此改變公司內部的溝通文化。是相當值得學習的。
您真的懂溝通嗎？一起來一探究竟！本課程將為您開箱”溝通協調”此項能力，以溝通模組：事實、觀點、感受為主軸，建立坦誠溝通的能力，讓您在職場，不論溝通、協調，無往不利。
|
