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情緒管理與壓力調適
課程簡介
課程精神與效益
 
透過對情緒的理解、覺察,找出自己與他人在情緒展現與表達之間的落差;應用正向及同理的表現模式,減少因為情緒造成的溝通與理解障礙。
 
判讀正確訊息,進行適當應對方式與有效的壓力管理模式,在服務他人同時,也懂得觀照自己,提升職場工作的成就與滿足感。
課程大綱
課程單元
單元重點
授課方式
一、情緒管理
  1. 情緒管理的目的與影響
  2. 情緒表現的類型
  3. 情緒流動與壓力源探討
  4. 知彼解己提升耐受力
  • 講師講授
  • 回饋討論
二、壓力調適
  1. 有效減壓的關鍵法則
  2. 異議處理.正向回應
  3. 課程連結:深度職場力
  4. 總結與回顧
  • 講師講授
  • 活動體驗
  • 回饋討論
教學方式
  • 講師講授
  • 活動體驗
  • 回饋討論
此課程由林惠蘭老師主講
課程時數 4~6小時
備註一 如 貴公司有任何的內訓需求,可根據您的訓練需求,來為您量身規劃設計;
或您對哪項主題課程有興趣參加,或是欲派 貴公司主管/同仁參加,
請洽 課程諮詢專員 TEL:(02) 2904-7236
 

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