1. 發揮正向影響力:
   1. 帶領團隊往正確營運方向前進
   2. 發揮公司治理目標
2. 有效傳達理念:
   1. 促進跨部門的互助合作
   2. 建構公司的價值觀與信念
3. 鼓舞帶來希望:
   1. 鼓舞員工克服克服困境
   2. 勇敢接受失敗並成就成功
4. 促進世代融合:
   1. 狗型人
   2. 貓型人
5. 適時培養適當的接班人
   1. 高階/中階
   2. 幕僚

1. 高壓式: 上對下、一條鞭、零溝通
2. 權威式: 宣傳願景、說明公司目標、訂定評估標準
3. 協調式:  以人為主、情感連結、團隊和諧
4. 民主式：提供參與、建立共識、工作效率
5. 前導式: 設定高標準、自身示範、嚴格要求員工
6. 教練式: 個人化、時間緩慢、員工自發

1. 高壓Vs 協調
2. 權威Vs 民主
3. 教練式領導運用時機
4. 擴展領導技能:
   1. 高壓式: 同理心、共同決策
   2. 權威式: 聆聽溝通、鼓勵參與
   3. 協調式: 給予方向、重視結果
   4. 民主式: 決斷力、擘畫願景
   5. 前導式: 團隊合作、互補協調
   6. 教練式: 化被動為主動
5. 要求Vs 反饋
   1. 鼓舞式的指令: 以願景方向感性訴求
   2. 命令式的要求: 以目標與實際數字作比較
   3. 接受挑戰與批評: 放開心胸公開接受建議
   4. 隨時溝通調整: 定期舉辦溝通座談會

1. 思考: 專業、聆聽、全面
2. 溝通: 口語、文字、肢體
3. 決斷: 策略、方向、改變
4. 管理: 授權、分工、尊重
5. 行動: 指揮、以身作則

1. 學習企業強中手: 找尋role model
2. 找尋企業內部導師: 高階主管
3. 系統化的學習：透過HR建立工作發展階段目標路徑
4. 從帶領外部供應商開始: 透過練習
5. 自我學習: 看書上課

• 分章節、單元深入淺出，理論配合實際案例
• 用案例說明管理力&領導力的差異
• 用案例說明不同的領導類型優劣點
• 用案例說明如何運用領導風格的轉換技巧，加強領導力

講授、案例說明、分組互動、討論、演練

本課程由王淑華Daphne(小黛)老師主講