課程簡介 |
重新檢視在工作上的習慣和工作方法,提高工作效率
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課程目的 |
職場的兢爭日益劇烈,時間是寶貴的資源,但是每天只有24小時,為保持競爭優勢,上班族有必要學習如何善用時間管理的工具,重新檢視在工作上的習慣和工作方法,提高工作效率
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課程大綱 |
1.認識你目前的時間管理: 檢視花在各項事務的%
2.分辨效率與效能: Work Hard vs Work Smart
3.時間管理的兩大定律與運用
- 帕金森定律(Parkinson’s Law)
- 80 / 20法則
4.優先順序的訂定:「燃眉之急」vs 「當務之急」
實務演練工作上的第一~第四優先順序
5.時間管理的殺手與工作效率提昇方法
- PDCA流程
- 拖延
- 拒絕的藝術
- 杜絕會議遲到
- 善用checklist
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課程效益 |
辦公室同仁學習時間管理方法,懂得依優先順序排定工作項目,既可以提高工作效率與自信心,又可以維護服務品質,絕對是一個win-win-win三贏的作法。
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課程特色 |
講師解說、示範、小組演練、討論與報告
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課程時數 |
3 小時 |
備註一 |
此課程由游美未老師主講
合適參加對象:
•業務人員、業務助理、秘書行政、客服人員
•需要與內部和外部客戶接觸的辦公室人員
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備註二 |
如 貴公司有任何的內訓需求,可根據您的訓練需求,來為您量身規劃設計;
或您對哪項主題課程有興趣參加,或是欲派 貴公司主管/同仁參加,
請洽 課程諮詢專員 TEL:(02) 2904-7236
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