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領導新趨勢:教練式輔導研習營
課程簡介
學習教練式技巧,除了協助部屬成長,更是讓主管自己提昇與重新定義領導能力的優質機會!
企業在進行教練文化導入時,是要使被教練的員工、同仁相信,藉由主管以系統、結構性的教練手法,不但可以協助員工完成工作目標並提昇工作績效,更可使被教練者在教練的過程中找尋到其職能的天賦與熱情之所在。
當企業能逐漸落實「教練文化」,部屬向前衝刺的動能更被激發;主管在領導員工時更有信心與魄力。在彼此優質的循環之下,形成信任的夥伴關係,持續創造企業的榮景!
課程目的
瞭解教練式輔導的重要與影響力。
明確瞭解聆聽、提問、回應、觀察的方法與步驟。
解構語言中的內在含意,有效應對。
運用有效提問與傾聽,增進輔導的品質,提升工作效益。
是好主管也是好教練。
課程大綱
課程內容Learning Contents
單元
單元重點
教學手法
時數
教練式輔導的重要
「教練」是什麼?
教練式輔導於組織的運用與效益
教練式輔導的基本元素
「教練」者的角色與技能
講授
2HRS
教練式輔導與
傳統輔導的差異原因探討
企業價值與個人價值的差異
「價值觀」形成原因探討
輔導者的態度與因應方式
講授
演練
小組討論
2HRS
教練式輔導技能
(一)聆聽
察覺聆聽的障礙
有效聆聽的方法
明白真意—語言背後的語言
層次聆聽練習
講授
演練
小組討論
講師回饋&QA
3HRS
教練式輔導技能
(二)提問
提問者的心態
有效提問的重要
澄清與確認
有效提問的模式
層次提問練習
講授
演練
小組討論
講師回饋&QA
5HRS
教練式輔導技能
(三)回應
回應的障礙
正面回應的方法
理解差異,尊重立場
講授
演練
小組討論
講師回饋&QA
2HRS
教練式輔導技能
(四)觀察
觀察的面向
看肢體在說話
同理感受、眼見為憑
講授
演練
小組討論
講師回饋&QA
3HRS
教練式輔導
終極目標探討
情緒的形成與帶領
多元智能‧你我不同
平衡生活,全人智慧
講授
講師回饋&QA
3HRS
課程總複習
結論
講授
1HRS
課程特色
【學員回饋】
教學方式
課程時數
7~21小時
備註一
本課程由林惠蘭老師(全人智慧教練) 主講
備註二
如 貴公司有任何的內訓需求,可根據您的訓練需求,來為您量身規劃設計;
或您對哪項主題課程有興趣參加,或是欲派 貴公司主管/同仁參加,
請洽 課程諮詢專員 TEL:(02) 2904-7236
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