先說結論：線上和線下培訓不是對抗關係，而是一種互補關係。目前線上+線下的模式OMO(Online merge offline虛實融合)已經成為企業培訓的趨勢。

 

    這波疫情下來，在在考驗著我們的危機處理，在外在充滿不確定性的同時儲備未來風生水起的能量是很重要的。對企業而言如何透過「培訓」儲備員工的戰鬥力著實急切，但因大多企業實施在家工作(work from home)，所以要與疫前一樣，全員能在同一個空間工作是有一定的困難。線上課程直播可以打破地理上的限制，所以線上直播課程是目前企業規劃訓練很重要的一個趨勢。

 

    如何規劃有效、有趣、生動線上直播課程考驗著HR及講師的創新思維。眾所周知，線上課程若只是單純的線上平台視頻播放是缺乏與學員互動性，也很難更好地模擬實體的教學過程和學習氛圍。而有效、有趣的線上直播課程須集“教、練、測、評”為一體的教學設計，講師教授、學員演練、成效測驗、老師點評，能提供個性化教學，打破時間空間限制，優化教學方法，互動教學對直播課程相對重要，對教學場域的氣氛營造越發明顯，講師能在課程教授過程中仿真線下學習模式，“良性互動、即時解答”直播互動能夠幫助聚焦員工注意力，會提高學習的效果和課程完成率。

 

    線上直播課程可能需要思考以下2點：

 

第一：培訓部門負責人要訂定訓練內容的標準，對線上直播課程的設計有5個要求：

         開課前的課程效益導向；課程中的教學方法論和工具；有互動環節設計；有點評環節；有促進工作應用的
         環節。明確目標後，所有課程的產出都按標準來規劃，審核。

 

第二：在設計課程內容過程中，保持線上、線下標準的一體化及一致性。

 

    線上直播課程對老師是一種新感受，對學生是一種新鮮，因沒有實體師生面對面，減少了老師對學員的壓力，也促使老師的教學方式更為多樣化。老師帶領氣氛的功力也會讓學生學習更為的積極、活躍。在2021年新冠病毒的疫情威脅下，「線上教學」、「直播教學」、「遠距教學」等成為未來HR在規劃訓練課程的重要思維，線上直播課程學習型態正在潛移默化中改變學習者的學習方式，完整的線上學習體驗，為了要了解學員的學習狀況，講師通常會使用小組分組討論、個人作業或課後一對一視訊諮詢，藉由分享來確認他們的學習成效也是常用方法之一。總之；面對外在環境的變遷及工作型態的改變，我們都得與時俱進，才能保有工作競爭力。