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講師姓名
現職

捷晟國際管理顧問公司   講師/顧問
新思維國際顧問有限公司  首席講師

經歷

全國電子專賣店(股)公司   商品企劃、採購 4年
全國電子專賣店(股)公司   人資/訓練經理 9年
長青連鎖藥局       總管理處處長  2年
中國生產力中心(兼)     流通業顧問師資格
中國生產力中心(兼)     特約講師
中國生產力中心(兼)     流通業顧問師班講師
YWCA女青年會      特約講師
連鎖協會         特約講師
勞資協會         特約講師
工業會             特約講師
各地中小企業協會     特約講師
專業經理人協會      特約講師
各大企管顧問公司     特約講師
各大企業、公司行號    約聘講師

學歷資格

國立高雄第一科技大學 行銷流通管理碩士

教學專長

 商業談判
人力資源規劃
教育訓練體系建立
教育訓練之規劃及辦理
課程講授及課程氣氛掌握
課程設計及研發
員工問題解決
員工諮商輔導
員工士氣激勵
大型活動的策劃

授課講題及時數

講題名稱(一)人員召募及面談技巧    授課時間:6小時
講題名稱(二)人力資源的規劃與運用   授課時間:6小時
講題名稱(三)教育訓練之規劃與執行   授課時間:6小時
講題名稱(四)內部講師培訓       授課時間:24小時
講題名稱(五)中階主管如何培育部屬   授課時間:6小時
講題名稱(六)簡報技巧         授課時間:8小時
講題名稱(七)做個魅力主管       授課時間:6小時
講題名稱(八)公眾表達技巧       授課時間:8小時
講題名稱(九)魅力領導         授課時間:6小時
講題名稱(十)如何留住新人       授課時間:4小時
講題名稱(十一)如何輔導新人      授課時間:4小時
講題名稱(十二)部屬的輔導與激勵    授課時間:6小時
講題名稱(十三)講題名稱()激勵技巧  授課時間:4小時
講題名稱(十四)員工抱怨處理      授課時間:4小時
講題名稱(十五)迅速有效的會議管理   授課時間:4小時
講題名稱(十六)建立團隊共識      授課時間:8小時
講題名稱(十七)樂在工作        授課時間:4小時
講題名稱(十八)如何面對挫折      授課時間:4小時
講題名稱(十九)提升自我競爭力     授課時間:6小時
講題名稱(二十)個人生涯規劃      授課時間:6小時
講題名稱(二十一)克服憂慮及壓力    授課時間:4小時
講題名稱(二十二)女人話題       授課時間:4小時
講題名稱(二十) 溝通及人際觀係    授課時間:4小時
講題名稱(二十四)工作價值觀      授課時間:6小時
講題名稱(二十五)創造積極力      授課時間:4小時
講題名稱(二十六)時間管理       授課時間:4小時
講題名稱(二十七)如何做好店長     授課時間:36小時
講題名稱(二十八)門市人員士氣激勵訓練 授課時間:8小時
講題名稱(二十九)門市服務禮儀     授課時間:4小時
講題名稱(三十) 門市人員管理     授課時間:6小時
講題名稱(三十一)顧客應對禮儀     授課時間:6小時
講題名稱(三十二)顧客抱怨處理     授課時間:4小時
講題名稱(三十三)服務業從業觀     授課時間:4小時
講題名稱(三十四)超值服務觀      授課時間:4小時
講題名稱(三十五)門市經營新觀念    授課時間:16小時
講題名稱(三十六)店舖教育訓練     授課時間:4小時
講題名稱(三十七)領導統御技巧     授課時間:6小時
講題名稱(三十八)電話禮儀及應對    授課時間:4小時
講題名稱(三十九)顧客關係管理     授課時間:6小時
講題名稱(四十) 業績提升管理     授課時間:6小時
講題名稱(四十一)連鎖店業績管理    授課時間:6小時

滿意客戶-授課經歷

*科技業:
台灣積體電路、鴻海電子、工研院、台達電子、亞德諾、
惠普科技(HP)、飛捷科技、三聯科技、美商康和系統、
台擎科技、統盟電子、精業電腦、微星科技、友嘉科技、
亞智電子、瑞昱半導體、泰晶國際科技、元太科技、
矽格科技、聖立科技、力特光電、勝創科技、宏翔科技、
台灣信越科技、新企科技、樂彩科技、艾訊科技、建興電子、
金碗科技、環隆電氣、帆宣系統科技、三商電腦、中華映管、
松下科技、松下產科、崇越科技、晶元光電

*金融投資服務業:
中國信託銀行、富邦銀行、遠東商銀、南山人壽、新光人壽、
宏泰人壽、保德信人壽、富邦產物、台北市第九信用合作社、
新光投信、日盛證券、金鼎證券、寶來證券、寶來期貨、
致遠會計師事務所、統一國際開發、國華人壽

*服務業:
3C資訊業:全國電子、震旦資訊量販、國眾電腦、三井資訊、
明日電腦、電信服務業:台灣客服(台灣大哥大)、遠傳電信、
大眾電信、泛亞電信、神腦國際、尋易AB-CALL、世界電話、
華冠通訊

* 房仲業:信義房屋、太平洋房屋、力霸房屋

*影視娛樂業:錢櫃KTV、好樂迪KTV、百視達影視、福斯影業、
遊戲橘子

*百貨零售業:太平洋SOGO百貨、三商百貨、統一超商(7-11)、
天仁茗茶、阿瘦皮鞋、生活工廠、全家便利超商、
統一集團--無印良品

* 美容美髮婚紗業:亞歷山大、美體小舖、斯曼特、曼都髮廊、
米蘭婚紗攝影、小林髮廊

*量販超市業:B&Q、省錢超市

*海空倉儲物流業:國際長榮、台灣航業、捷盟行銷、理格文件倉儲

*休閒旅遊業:八仙樂園、桃園高爾夫球場、漁拓釣具

*媒體服務業:東森得易購、東森華榮傳播、新唐城有線電視台

*其他服務業:中興保全、昇捷建設、美樂家、巨申興業、
英國BSI標準協會、龍巖人本、龍譽、鴻毅旅行社、
香港商捷領(台灣)、捷升通訊

*醫藥業:
長青連鎖藥局、博登藥局、傲勝國際(osim)、杏一醫療、
友華生技醫療、法碼西亞普強、員林伍倫醫院、
實健醫療-實合診所、長庚醫院-牙醫部

*餐飲業:
長榮桂冠酒店、摩斯漢堡、必勝客、三商巧福、三皇三家、健康煮、
上海冰人酷客(大陸)

*製造業:
金格食品、味全食品、一之鄉食品、舒潔、聲寶電器、
詮宏空調、六和汽車、慶眾汽車、台安電機、亞力電機、
台灣櫻花、台灣水泥、亞洲水泥、皇昌營造、震旦企業、
宏竹、台灣永光化學、廈門TDK(大陸)、東莞拓爾設(大陸)

*教育、文化、出版業:
何嘉仁書局、誠品書局、何嘉仁美語、何嘉仁幼教、
龍騰文化、旗標出版、巨匠電腦、宜蘭縣政府文化局、
嘉義大學、高雄第一科技大學、台北商業技術學院、
南台科技大學、台南女子技術學院、員林家商幼幼托兒所、
社會大學、翰林出版、東華大學育成中心

*國營企業:
中國石油、鐵路局、國軍福利總處、台糖蜜鄰超市、經濟部

*協會:
中小企業協會、連鎖暨加盟協會、勞資協會、台北縣工業會、
中小企業專業經理人協會、YWCA

*其他:
扶輪社、獅子會 


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