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講師姓名
現職
  • 捷晟國際管理顧問有限公司 講師
  • 中國科技大學-觀光與休閒事業管理系 專技副教授
經歷

雲朗觀光股份有限公司-總公司人資處協理 專職
                                    -新莊頤品大飯店   (籌備及開幕) 兼職
                                    -新莊品花苑西餐廳 (籌備及開幕)
                                    -台北君品酒店   兼職


中信觀光開發股份有限公司-總公司人資處協理 專職
                                           -桃園中信酒店管理部協理 專職
                                           -中壢中信大飯店管理部經理   專職
                                           -總公司人資處副理 專職
                                           -日月潭中信大飯店人事室主任 專職

學歷資格
  • 輔仁大學 餐旅管理學系 碩士
  • 逢甲大學 銀行保險系 學士
專業認証
  • 美國旅館協會 - 旅館督導管理  合格證書
  • 美國旅館協會 - 客房經營管理  合格證書
  • 美國旅館協會 - 旅館人力資源管理  合格證書
  • 雲朗觀光集團 - 高級講師  合格證書
  • 雲朗觀光集團 - 職涯教練  合格證書
  • 國際禮儀接待員  合格證書
  • 餐飲行銷活動企劃師  乙級證書
  • 餐飲創業分析師  乙級證書
  • 餐飲連鎖營運制度規劃師  乙級證書
  • 菜單設計與成本控制  乙級證書
  • RESTAURANT  ENTEREPRENEURSHIP  ANALYST  乙級證書
  • RESTAURANT  MARKETING EVENT  PLANNER  乙級證書
  • MENU DESIGN  AND  COST  CONTROL  乙級證書
  • RESTAURANT  FRANCHISING  OPERA  乙級證書
  • 銀髮族遊程規劃師  甲級證書
  • 文化主題遊程規劃師  甲級證書
  • 觀光工廠行銷規劃師  甲級證書
  • 休閒農場行銷規劃師  甲級證書
  • TTQS企業機構版企業噵入實務班  合格證書
  • 行政院勞委會乙級就業服務學科  合格
  • 台灣訓練品質記分卡(TTQS)  初級、進階班結業
  • 台灣訓練品質記分卡(TTQS)  評核委員研習班結業
  • 「觀光休閒經營管理」人才認證暨種子教師研討會  結業
  • 關鍵人才培育計畫觀光產業高階主管養成班  結業
  • 新舊QC手法培訓班  結業  
  • 觀光局高階經營管理班  結業
  • 觀光局訓練訓練員研習班  結業
  • 桃園縣政府旅館從業人員研習班  結業
  • 行政院勞委會內部講師實務培訓班  結業
  • 中信旅館連鎖系統高階經營管理班  結業
  • 2012年觀光產業關鍵人才培育觀光高階主管養成班  結業
  • 高雄餐旅大學旅館管理系四技二專甄選校外面試委員(101-102 )  聘書
  • 萬能科技大學觀光與休閒管理系99學年度課程委員  聘書
教學專長

 

旅館人力資源管理30年。

專業領域:人力資源管理,教育訓練,財務,工程,安全,採購,總務。

客戶服務、客訴處理,危機事件處理。

開幕籌備4家飯店,封館籌備2家飯店。

 

學術專長

1.旅館人力資源管理

2.旅館顧客關係管理

副修領域

1.餐飲管理

2.客房管理

曾任教科目

1.旅館管理

2.旅館顧客關係管理

3.人力資源管理

4.顧客抱怨處理技巧

5.旅館採購

6.訓練訓練員

7.內部講師培訓

8.旅館督導管理

9.服務禮儀

10.創意餐飲經營管理

其它訊息
  • 兼任助理教授級專業技術人員證書 102(2)高餐大人(兼)聘字第0044號
  • 產學雙師計劃:旅館管理個案研究 企業講師 高餐旅教發(99)字號A990937號
  • 兼任講師及專業技術人員 (981)經人聘兼字第304號
  • 兼任講師及專業技術人員 (982)經人聘兼字第234號
  • 教育部北區技專校院教學計劃-產業導師 (102)華研實字102016號
  • 100學年度觀光休閒與產業經營管理就業學程專業講師 觀聘字第015號
  • 100學年度旅館產業專業人才就業學程專業講師 (101)明白(旅)字第1010509號
  • 休閒事業經理人講座 (97)育技聘委字D016號
  • 餐飲管理課程業界講師
     

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